Exclusão de Dados do Usuário

Solicitação de Exclusão de Dados

O Clube de Pregadores permite que usuários solicitem a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas, observadas as situações em que sua conservação seja necessária ou autorizada por lei.

Como solicitar

Envie um e-mail para:

mana@clubedepregadores.com.br

Utilize como assunto:

Solicitação de Exclusão de Dados

Na mensagem, informe:

  • seu nome;
  • o e-mail utilizado em nosso sistema;
  • telefone, quando aplicável;
  • conta ou nome de usuário relacionado, se houver;
  • quais dados ou serviços deseja excluir.

Podemos solicitar informações adicionais exclusivamente para confirmar a identidade do solicitante e impedir que terceiros solicitem a exclusão de informações indevidamente.

O que poderá ser excluído

Dependendo da solicitação e das obrigações aplicáveis, poderemos excluir ou anonimizar informações como:

  • dados cadastrais;
  • contatos;
  • registros de formulários;
  • listas e segmentações;
  • histórico de comunicações;
  • dados obtidos por integrações autorizadas;
  • identificadores relacionados a redes sociais;
  • registros de automações e preferências.

Dados que podem precisar ser preservados

Alguns dados poderão ser mantidos quando necessários para:

  • cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • registros fiscais, financeiros ou contábeis;
  • comprovação de pagamentos;
  • cumprimento de contratos;
  • prevenção de fraude;
  • exercício regular de direitos.

A legislação brasileira admite a conservação de determinados dados mesmo após o encerramento da relação quando houver fundamento legal para isso.

Contas e integrações externas

Se você autorizou nosso acesso por meio de uma rede social ou plataforma externa, também poderá revogar essa autorização diretamente nas configurações da respectiva plataforma.

A revogação da autorização externa não necessariamente elimina automaticamente dados já armazenados legitimamente em nossos sistemas. Para solicitar sua exclusão, utilize o procedimento desta página.

Confirmação

Após recebermos sua solicitação, ela será analisada e processada conforme os prazos e requisitos previstos na legislação aplicável.

Em caso de dúvidas:

mana@clubedepregadores.com.br